|
بررسی رابطه عوامل فردی با کیفیت ارائه خدمات گروه پرستاری در بخش مراقبتهای ویژه بیمارستانهای منتخب دانشگاه علوم پزشکی ایران
|
محمدمهدی منتظریان   ، حمید پوراصغری* |
| دکترای تخصصی سیاستگذاری سلامت، MPH، دکترای پزشکی؛ استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت بیمارستان، پژوهشکده مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران. ، hamid.pourasghari@gmail.com |
|
|
چکیده: (242 مشاهده) |
مقدمه: پرستاران بخش مراقبتهای ویژه نقش حیاتی در ارائه مراقبتهای حیاتی و ایمن به بیماران بدحال دارند و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آنها تحت تأثیر عوامل فردی و سازمانی قرار میگیرد. این مطالعه با هدف بررسی رابطه بین استقلال شغلی، حمایت سازمانی و انگیزش شغلی پرستاران با شاخصهای کیفیت مراقبت در بخشهای مراقبت ویژه بیمارستانهای آموزشی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی ایران انجام شد.
روشکار: این پژوهش مقطعی، بین پرستاران بخش مراقبت ویژه انجام شد. دادهها با استفاده از پرسشنامههای استاندارد ارزیابی استقلال شغلی، حمایت سازمانی و انگیزش شغلی جمعآوری و شاخصهای کیفیت مراقبت شامل سقوط از تخت، عفونت محل جراحی، زخم بستر و عوارض جانبی دارو بررسی شد. تحلیل دادهها با آزمونهای آماری مناسب و رگرسیون لجستیک انجام گردید.
یافتهها: نتایج نشان داد که سطح استقلال شغلی و انگیزش شغلی پرستاران در حد متوسط و درک حمایت سازمانی پایین بود. میزان بروز شاخصهای کیفیت مراقبت در شش ماه گذشته بین ۲۶/۲ تا ۴۹/۵ درصد متغیر بود. همچنین، بین حمایت سازمانی، استقلال شغلی و انگیزش شغلی با شاخصهای کیفیت مراقبت ارتباط معنیداری مشاهده شد؛ بهگونهای که افزایش حمایت سازمانی و انگیزش شغلی با کاهش بروز حوادث ناخواسته و ارتقای کیفیت مراقبت همراه بود.
نتیجهگیری: تقویت عوامل فردی و حرفهای پرستاران شامل استقلال شغلی، حمایت سازمانی و انگیزش شغلی میتواند به ارتقای کیفیت مراقبت و افزایش ایمنی بیماران در بخشهای مراقبت ویژه منجر شود. نتایج این مطالعه تأکیدی بر لزوم طراحی برنامههای حمایتی و آموزشی سازمانی و ارتقای استقلال حرفهای پرستاران برای بهبود عملکرد و کاهش حوادث ناخواسته در محیطهای بالینی است.
|
|
| واژههای کلیدی: استقلال شغلی، حمایت سازمانی، انگیزش شغلی، کیفیت مراقبت، بخش مراقبت ویژه |
|
|
متن کامل [PDF 316 kb]
(42 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1404/6/10 | پذیرش: 1404/7/29 | انتشار: 1404/4/10
|
|
|
|
|
|
