|
طراحی الگوی مدیریت عملکرد در حوزه سلامت ایران
|
حسین واحدی   ، فرشاد حاج علیان* ، مجید جهانگیرفرد ، تورج مجیبی |
| دانشیار،گروه مدیریت دولتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی ، فیروزکوه، ایران ، f.hajalian@gmail.com |
|
|
چکیده: (3027 مشاهده) |
مقدمه : مدیریت عملکرد به منظور دستیابی به نتایج و پیامدهای مورد انتظار از سازمان های دولتی و نیز پاسخگویی به ذی نفعان و عامه مردم در قبال هزینه هایی که از منابع عمومی می شود، بسیار حائز اهمیت است و بر این اساس ، این پژوهش به تدوین الگوی مدیریت عملکرد در سیستم های بهداشتی و درمانی می پردازد..
روش کار : این مطالعه از نظر نوع استفاده پژوهشی کاربردی است که با روش آمیخته اکتشافی انجام شد. در تدوین ادبیات مدیریت عملکرد، از روش بررسی اسنادی استفاده شدو با استفاده از نتایج آن ، مصاحبه عمیق حضوری در چندین نوبت با 30 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی وزارت بهداشت و دستگاه های زیر مجموعه به عمل آمد.پس از ثبت مصاحبه ها داده ها به روش تحلیل محتوا مورد تحلیل کیفی قرار گرفت و در نهایت ، الگوی تحقیق طراحی شد و جهت وزن دهی و الویت بندی ابعاد و مولفه ها از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده شد
یافته ها:این پژوهش منجر به طراحی الگوی مطلوب مدیریت عملکرد برای سازمان های بهداشتی و درمانی کشور شد. نتیجه این پژوهش ارائه الگویی جامع با 3 بعد (رفتاری، ساختاری و زمینه ای) و 14مؤلفه و 78 شاخص است که متناسب با هر سه سطح سازمان ، مدیران و کارکنان طراحی شده است.
نتیجه گیری:نتایج این پژوهش این است که براساس دانش موجود و تحلیل نقاط قوت و ضعف آن ، مدلی مفهومی و نسبتاً جامع عرضه شده تا با اتکای به آن ، سازمان های دولتی بالخص بهداشتی و درمانی الگوی خاص خود را طراحی کنند و در عرصه عمل ، آن را توسعه دهند و تکامل ببخشند. |
|
| واژه‌های کلیدی: مدیریت عملکرد، سازمان های بهداشتی و درمانی، بعد رفتاری، بعد ساختاری، بعد زمینه ای |
|
|
متن کامل [PDF 483 kb]
(2390 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1399/6/5 | پذیرش: 1399/6/25 | انتشار: 1399/8/10
|
|
|
|
|
|
