|
بررسی نقش تعدیل گر رفتارهای ارتباطی مدیران در رابطه میان توانمندسازی روانشناختی و عملکرد شغلی پرستاران
|
حسین محبی*   ، سعادت اسلامی2 |
دانشگاه میبد، میبد- دانشگاه میبد ، h.mohebbi@meybod.ac.ir
2- بیمارستان شهید صدوقی یزد |
|
|
چکیده: (3652 مشاهده) |
مقدمه: توانمندسازی منابع انسانی به عنوان یکی از نگرش های مهم مدیریت معاصر در بهبود عملکرد شغلی به شمار می رود. از این رو، توانمندسازی روانشناختی پرستاران به منظور بهبود عملکرد شغلی آنها مورد توجه ویژه مدیران ارشد نظام سلامت قرار گرفته است، زیرا بهبود عملکرد شغلی پرستاران سبب درمان بهتر بیماران، بهبود کیفیت خدمات درمانی و در مجموع سبب ارتقای سطح سلامت عمومی جامعه می شود.
روش کار: روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی مبتنی بر تحلیل رگرسیون است. جامعه آمـاری این پژوهش، پرستاران شاغل در بیمارستان شهید صدوقی یزد با تعداد 366 نفر بودند که از میان آنها، 188 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. داده‌های پژوهش با استفاده از سه پـرسشنامه استاندارد گردآوری و توسط روش های آماری آزمون همبستگی و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی از طریق نـرمافزار SPSS16 انجام شد.
یافته‌ها: توانمندسازی روانشناختی پرستاران با عملکـرد شغلی آنها رابطه مثبت و معناداری دارد (05/0>P). همچنین، هر یک از ابعاد رفتارهای ارتباطی مدیران پرستاری (زبـان هدایت گر، زبان همدلانه، زبان معناساز) نقش تعدیل کننده ای در رابطه میـان توانمندسازی روانشناختی و عملکـرد شغلی پرستاران دارند (05/0>P).
نتیجه‌گیری: به مدیران پرستاری پیشنهاد می شود با انجام اقداماتی از جمله: بیان واضح اهداف، هنجارهای فرهنگی و ارزش های سازمان به پرستاران، دادن تفویض اختیار و آزادی عمل به پرستاران، تلاش جهت اصلاح نظام پرداخت، برگزاری دوره های آموزشی روانشناختی، حفظ و مدیریت سلامت روان پرستاران، برگزاری جلسات دوره ای و مشارکت دادن پـرستاران در تبادل نظر پیرامون مسائل مورد اختلاف، ارتقای فرهنگ تعهد و مسئولیت پذیری در پرستاران و رفتارهای همدلانه، تشویق و حمایت سازمانی از پرستاران باعث افزایش توانمندی و عملکرد شغلی آنها شوند. |
|
| واژه‌های کلیدی: توانمندسازی روانشناختی، زبان هدایت گر، زبان همدلانه، زبان معناساز، عملکرد شغلی. |
|
|
متن کامل [PDF 274 kb]
(1410 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1399/6/14 | پذیرش: 1399/11/4 | انتشار: 1399/10/10
|
|
|
|
|
|
