Faslname-i mudiriyyat-e parastari

fa بررسی روابط میان استرس شغلی، رضایت شغلی و سلامت روان با نقش میانجی‌گری حمایت اجتماعی در میان کارکنان فوریت‌های پزشکی شهر اهواز سال 1404 Tittle: Investigating the Relationships Between Job Stress, Job Satisfaction, and Mental Health with the Mediating Role of Social Support Among Emergency Medical Staff in Ahvaz تخصصي Special پژوهشي Research مقدمه:کارکنان فوریت‌های پزشکی در معرض عوامل تنش‌زای شغلی قرار دارند. در این راستا، حمایت اجتماعی به عنوان یک منبع روانی، اجتماعی می‌تواند نقشی کلیدی در تعدیل رابطه میان استرس شغلی و پیامدهای آن ایفا کند. روش کار:مطالعه حاضر توصیفی، همبستگی است که با هدف بررسی روابط میان استرس شغلی، رضایت شغلی و سلامت روان با نقش میانجی‌گری حمایت اجتماعی در میان کارکنان فوریت‌های پزشکی  اهواز انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان شاغل در این مراکز بود که در مجموع، تعداد۲۷۸ نفر به روش نمونه‌گیری در دسترس وارد مطالعه شدند. در این پژوهش، از چهارپرسش نامه اطلاعات جمعیت‌شناختی، رضایت شغلی (MSQ)  ویس و همکاران (1967) ، حمایت اجتماعی (MOS-SS) شربورن و استوارت (۱۹۹۱)، استرس شغلی موسسه سلامت و ایمنی انگلستان) (HSE) ۱۹۹۰ (و سلامت عمومی (GHQ-28) گلدبرگ، برای جمع آوری داده ها استفاده  شد. یافته ها؛ میانگین سنی افراد (37/40 ± 4/15)، میزان تحصیلات درصد بیشتری کارشناسی(5/52%)، درصد بیشتری از افراد مرد(2/66%) و سابقه خدمت درصد بیشتری(7/32%) بین 11 تا 15 سال بود. نتایج تحلیل همبستگی نشان داد که حمایت اجتماعی، همبستگی مثبتی با رضایت شغلی(r=0/732) و سلامت روان(r=0/208) و همبستگی منفی و معکوس با استرس شغلی(r=0/421) این افراد دارد. همچنین با وجود نقش میانجی حمایت اجتماعی، بین استرس شغلی با سلامت روان در کارکنان رابطه وجود داشت (p=0/000). بین رضایت شغلی با سلامت روان از طریق حمایت اجتماعی درکارکنان نیز رابطه وجود داشت (p=0/000). نتیجه گیری:نتایج پژوهش حاکی از وجود رابطه‌ میان رضایت شغلی و سلامت روان با میانجی حمایت اجتماعی  در افراد بود. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که حمایت اجتماعی دریافتی از سوی سرپرستان و همکاران،می‌تواند به عنوان عاملی تعدیل‌کننده در برابر استرس برای کارکنان خدمات فوریت‌های پزشکی عمل کند. این حمایت به آن‌ها در مدیریت فشارهای روانی ناشی از کار یاری می‌رساند و در نهایت منجر به افزایش رضایت شغلی، کاهش استرس شغلی و بهبود سلامت روان می‌شود.    Introduction: Emergency medical Staff are exposed to occupational stressors, in this context, social support as a psychosocial resource can play a key role in moderating the relationship between job stress and its consequences. Methods: The present study is a descriptive-correlational study aimed at examining the relationships among job stress, job satisfaction, and mental health, considering the mediating role of social support, among emergency medical Staff in Ahvaz. The study population consisted of all staff employed at these centers, a total of 278 individuals were enrolled in the study using a convenience sampling method. In this study, four questionnaires were used to collect data, a demographic information, the Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) by Weiss et al (1967), the Medical Outcomes Study Social Support Survey (MOS-SS) by Sherbourne and Stewart (1991), the Health and Safety Executive (HSE) Job Stress Questionnaire (1990), and the General Health Questionnaire (GHQ-28) by Goldberg. Results: The mean age of the participants was 40.37 ± 4.15 years. The majority held a bachelor's degree (52.5%), were male (66.2%), and had 11 to 15 years of work experience (32.7%). Correlation analysis revealed that social support was positively correlated with job satisfaction (r=0.732) and mental health (r=0.208), and negatively correlated with job stress (r=0.421). Furthermore, a relationship existed between job stress and mental health among the staff, with social support acting as a mediating factor (p=0.000). A relationship was also found between job satisfaction and mental health, mediated by social support (p=0.000). Conclusion: The study results indicate a relationship between job satisfaction and mental health, mediated by social support. The findings suggest that social support received from supervisors and colleagues can act as a buffer against stress for emergency medical service Staff. This support assists them in managing work-related psychological pressures, ultimately leading to increased job satisfaction, reduced job stress, and improved mental health. استرس شغلی, سلامت روان, رضایت شغلی, حمایت اجتماعی, کارکنان فوریت های پزشکی Job stress Mental health - Job satisfaction - social support - Emergency Medical Staff 0 0 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-1781-1&slc_lang=fa&sid=1 Nahid Hossein Abbasi ناهید حسین عباسی 1971850527@iau.ir 1971850527 100319475328460015060 Yes Islamic Azad University دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران Iman Amanalah zadeh ایمان امان الله زاده mehradamani2015@gmail.com 4810020037 100319475328460015061 No Ahv.C.,Islamic Azad University, Ahvaz, Iran. دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران