fa بررسی ارتباط بین هویت سازمانی ، رضایت شغلی و رفتار شهروندی در پرستاران عمومى General پژوهشي Research <p align="justify"> </p><p align="justify" style="text-align: justify" dir="rtl"><strong>مقدمه:</strong>حساسیت کار پرستاران، اضطراب در شغل و ارایه مراقبت با کیفیت از بیماران، لزوم رفتار داوطلبانه فراتر از نقش را در بین آنها برجسته می کند. لذا؛ شناخت عوامل موثر بر بروز این رفتار های فرا نقش در پرستاران مهم است ، زیرا به مدیران پرستاری کمک میکند که در برنامه ریزی برای ارتقاء کیفیت مراقبت این عوامل را  مورد توجه قرار دهند. </p><p align="justify"> </p><p align="justify" style="text-align: justify" dir="rtl"><strong>هدف :</strong> بررسی رابطه بین هویت سازمانی با رضایت شغلی و رفتارهای شهروندی سازمانی یا فرانقش پرستاران است .</p><p align="justify"> </p><p align="justify" style="text-align: justify" dir="rtl"><strong>مواد و روشها</strong> : این مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی بوده که در سال (1391) انجام شده است .جامعه مطالعه؛ کلیه پرستاران در بیمارستان امام خمینی(ره) شهر ارومیه بوده که با  نمونه گیری به شیوه طبقه ای ساده  متناسب با حجم جامعه آماری هر بخش  با استفاده از جدول مورگان تعداد( 201 ) نفر به عنوان حجم نمونه تصادفی انتخاب شدند .برای  گرد آوری داده ها  از پرسشنامه های: هویت سازمانی (آشفورت و مائل،1989)، رضایت شغلی (برایفیلد و روت، 1951) و رفتار شهروندی سازمانی (پودساکوف و همکاران 2000) استفاده شده است که ضرایب پایایی این پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ بترتیب ( 75/0، 73/0 و 77/0 ) بوده است.  داده ها با استفاده از آزمون همبستگی خطی  و تحلیل مسیری در برنامه <span dir="ltr">SPSS ₍₁₉₎</span> تجزیه و تحلیل شده اند. </p><p align="justify"> </p><p align="justify" style="text-align: justify" dir="rtl"><strong>یافته ها</strong>: هویت سازمانی با رضایت شغلی ( 48/0) و رضایت شغلی با رفتار شهروندی (57/0) در سطح ( 01/0 ) ارتباط مثبت و مستقیم داشتند، که بیشترین اثر در بین متغیرها بود و هویت سازمانی با رفتار شهروندی (28/0) در سطح( 01/0 ) ارتباط مثبت و غیرمستقیم داشت . هویت سازمانی و رضایت شغلی در مجموع(29/0) از تغییرات رفتار شهروندی را پیش بینی میکنند و هویت سازمانی هم( 20/0) از واریانس رضایت شغلی را تبیین میکند.</p><p align="justify"> </p><p align="justify" style="text-align: justify"><strong><span dir="rtl">نتیجه گیری</span></strong><span dir="rtl"> : در راستای یافته ها به مدیران پرستاری و بیمارستان ها پیشنهاد می شود که به برنامه ریزی هایی بپردازند که با افزایش ادراک پرستاران از هویت سازمانی، رضایت شغلی آنها را بهبود دهند  تا زمینه مناسبی برای رفتارهای شهروندی یا فرانقش آنان فراهم گردد.</span></p><p align="justify"> </p> <p style="text-align: justify" dir="ltr"><strong>Introduction:</strong> In nursing care work sensitivity, job anxiety and delivery high quality nursing care to the patients resulted to necessitate nurses' organizational citizenship behaviors. So, reorganization these factors that influence on nurses' organizational citizenship behaviors are important. Because these factors could be helped to nurse managers who consider them for high qualified nursing care planning.</p> <p style="text-align: justify" dir="ltr"><strong>Aim:</strong> The aim of this study was identify the relationship between organizational identity, nurses' job satisfaction and extra-role behaviors.</p> <p style="text-align: justify" dir="ltr"><strong>Methods</strong><strong>:</strong> This is a descriptive-correlational study that was done by in (2012).All of the nurses in the Imam Khomeini hospitals in Urmia<u> city were samples that cluster</u> sampling was used with proportional allocation for each unit. By using Morgan method (201) nurses were selected randomly. For data gathering these questionnaires were used Corporate Identity (Ashfourt& Miley, 1989), job satisfaction (Brayfield&Roth, 1951) and Organizational Citizenship Behavior (Podsakouf& et.,al 2000) that their reliability by α –Chronbach were ( 0.75, 0.73 and 0.77) respectively. Data were analyzed by linear correlation and path analyses by SPSS<strong>₍₁₉₎</strong> software.</p> <p style="text-align: justify" dir="ltr"><strong>Results: </strong>Organizational identity and nurse' job satisfaction (0.48), and nurses' job satisfaction with organizational citizenship behaviors (0.57) had direct and positive relationship (p<0.01) that it was more effect than the other variables. And organization identity with nurses' extra-role behaviors (0.28) had indirect and positive relationship (p<0.01). Organizational identity and job satisfaction together predict variance (0.29) nurses' organizational citizenship behaviors and also, organizational identity predicts variance (0.20) nurses' job satisfaction.</p> <p style="text-align: justify" dir="ltr"><strong>Conclusion: </strong>In order to finding, suggests to nurse managers and hospital administrators for increasing nurses' perception to organizational identity planning that it would be promoted their job satisfaction and it is provide suitable context for nurses' organizational citizenship behaviors<strong>.  </strong></p> پرستاران , رضایت شغلی, رفتارهای شهروندیسازمانی, هویت سازمانی job satisfaction, nurse, organizational identity, organizational citizenship behaviors 61 67 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-237-1&slc_lang=fa&sid=1 Akbar Nili Pour tabatabaee اکبر نیلی پور طباطبایی Akbarnilipour@yahoo.com 10031947532846003644 10031947532846003644 No Iran ایران Masoud Biglari مسعود بیگلری m.biglari60@yahoo.com 10031947532846003645 10031947532846003645 Yes Iran ایران