fa واکافت فرآیند دارودهی، شناخت خطاها و عوامل مؤثر در ایجاد آنها تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="RTL"><strong>مقدمه: </strong>فرآیند دارودهی و دارو دادن به بیمار نقش به&rlm; سزایی در فرآیند درمان بیمار در بیمارستان دارد که از چهار مرحله&rlm; ی نسخه&rlm; نویسی، نسخه&rlm; برداری از دستورات پزشک، توزیع و پخش دارو و در نهایت مصرف یا تزریق دارو تشکیل شده است. خطای این فرآیند از چالش&rlm; های مهم تهدیدکننده&rlm; ی ایمنی بیمار در تمام کشورهاست که بروز اشتباهاتی در آن، مشکلات جدی برای بیمار ایجاد می &rlm;کند.</p> <p dir="RTL"><strong>هدف:</strong> این مطالعه با هدف بررسی و مرور مقالات انجام شده در زمینه&rlm; ی بروز خطا و طبقه&rlm; بندی آن&rlm;ها و همچنین شناسایی عوامل اصلی ایجاد کننده&rlm; ی خطاهای فرآیند دارودهی انجام شده است.</p> <p dir="RTL"><strong>روش</strong>: در مطالعه&rlm; ی حاضر، مرور نظامندی از مطالعات مربوط به خطای فرآیند دارودهی با استفاده از پایگاه&rlm; های داده&rlm; همچون <span dir="LTR">Embase</span>،<span dir="LTR"> Medline </span>&nbsp;و <span dir="LTR">Pubmed</span> انجام شده است. معیارهای ورود در این تحقیق، بررسی مطالعاتی بوده است که خطاهای فرآیند دارودهی را ارزیابی و یا در مورد خطاهای این فرآیند بحث کرده &rlm;اند و همچنین عوامل ایجادکننده&rlm; ی این خطاها را در طول فرآیند درمان در بخش نوزادان و &nbsp;یا بزرگسالان شناسایی و بررسی کرده &rlm;اند. به این ترتیب پژوهش&rlm; های انجام شده در زمینه&rlm; ی معیار مطالعه&rlm; ی حاضر و همچنین اقدامات انجام شده برای کاهش خطاهای فرآیند دارودهی مورد جستجو و بررسی قرار گرفته و به صورت سیستماتیک در تحقیق مروری حاضر طبقه&rlm; بندی گردیده است.</p> <p dir="RTL"><strong>یافته&rlm; ها</strong>: در این تحقیق 70 مطالعه مورد بررسی قرار گرفت که در آن 17 مطالعه(24%) خطای مرحله &rlm;ی نسخه&rlm; نویسی، 5 مطالعه(7%) خطای مرحله&rlm; ی نسخه&rlm; برداری از دستورات پزشک، 9مطالعه(13%)خطای مرحله&rlm; ی توزیع و پخش دارو، 9 مطالعه &rlm;ی دیگر(13%) خطای مرحله&rlm; ی مصرف یا تزریق دارو را بررسی کرده &rlm;اند و در 30 مطالعه(43%) هم به بررسی اقدامات انجام شده در زمینه&rlm; ی کاهش خطاهای فرآیند دارودهی پرداخته شده است. رایج &rlm;ترین خطاهای مرحله&rlm; ی نسخه&rlm; نویسی در این مطالعات، اشتباه در دوز دارو، فراوانی دارو و اشتباه در انتخاب دارو بوده است.</p> <p dir="RTL"><strong>نتیجه&rlm; گیری</strong>: از بین روش&rlm;های استفاده شده برای کاهش خطاهای فرآیند دارودهی، ثبت کامپیوتری دستورات پزشک و استفاده از سیستم &rlm;های پشتیبان تصمیم بیشترین اقدام انجام شده بوده است. کمبود دانش دارویی در ایجاد خطا توسط پزشک(در مرحله&rlm; ی نسخه&rlm; نویسی) و پرستاران(در مرحله&rlm; ی مصرف یا تزریق) از عوامل موثر خطاهای ایجاد شده بوده است.</p> <p></p> <p dir="RTL"></p> <p></p> <p><strong>Introduction:</strong> Medication process has a significant impact in treatment of patients. This process includes four stages: Prescribing, Transcribing, Dispensing and Administration. Medication errors are minatory challenges for patient safety in all countries that can cause serious problems for patients.</p> <p><strong>Aim:</strong> This study has been conducted with the aim of review and classification of the literature related to medication errors and also identification of contributing factors in medication errors.</p> <p><strong>Method:</strong> In the present study a systematic review of the literature related to medication process errors was conducted using the following databases: Embase, Medline, Pubmed. Inclusion criteria were that the studies assessed or discussed the incidence of medication errors and contributory factors to medication errors during the medication treatment process in adults or in children. In this way, literature related to criteria has been investigated and classified in the present study.</p> <p><strong>Result:</strong> In this paper 70 articles have been examined. 17 of them (24%) focused on prescribing errors, 5 of them (7%) focused on transcribing errors, 9 of them (13%) measured dispensing errors, 9 of them (13%) measured administration errors and finally 30 interventional studies assessed actions for reducing medication errors. It has been found that wrong dose, wrong frequency and wrong drug were the most common errors in prescribing stage of studies.</p> <p><strong>Conclusion:</strong> utilization of Computerized Physician Order entry with decision support system was the most action for reducing medication errors. In addition, poor knowledge of medicines was identified as a contributory factor for errors by both doctors (prescribers) and nurses (when administering drugs).</p> فرآیند دارودهی, کاهش خطا, طبقه بندی خطا, بیمارستان Medication Process, Medication errors, review study 67 81 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-755-1&slc_lang=fa&sid=1 Fatemeh Jalalifar فاطمه جلالی فر fatemeh.jalalifar@gmail.com 10031947532846006053 10031947532846006053 No of healthcare Engineering, Tarbiat Modares University, Iran, Tehran مهندسی سیستمهای سلامت، دانشکده مهندسی صنایع و سیست مها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران Mohammad mehdi Sepehri محمد مهدی سپهری mehdi.sepehri@gmail.com 10031947532846006052 10031947532846006052 Yes Tarbiat Modares University, Iran, Tehran مهندسی سیستمهای سلامت، دانشکده مهندسی صنایع و سیست مها، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران