fa اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر ایمنی بیمار با مدل تحلیل سلسله مراتبی عمومى General پژوهشي Research <p><strong>مقدمه: </strong>ایمنی بیمار، حفظ بیمار از هرگونه صدمه اتفاقی، حین ارائه مراقبت و یکی از دغدغه‌های اصلی تمامی دست‌اندرکاران نظام‌های سلامت در سرتاسر دنیاست. تصمیمات و رفتارهای کارکنان بخش سلامت، اعم از کادر بالینی و مدیریتی ایمنی بیمار را متأثر می‌کند.<br> <strong>هدف:</strong> مقایسه اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بالینی و مدیران بیمارستان‌ها بوده است.<br> <strong>مواد و روش‌ها:</strong> در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، 215 نفر از کارکنان (پرستاران، پزشکان و مدیران) دو بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی گناباد در سال 1392 به‌صورت سرشماری انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ای مبتنی بر چارچوب وینسنت و متناسب با مدل تحلیل سلسله مراتبی انجام شد. روایی پرسشنامه‌ با روایی محتوا تأیید و پایایی آن (76/0=&alpha;) تعیین گردید. تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS20 وExpert Choice11 صورت گرفت.<br> <strong>یافته‌ها:</strong> 58% از نمونه‌‌ها مونث و 168 نفر (81%) پرستار، 12% پزشک و مابقی کارکنان مدیریتی بودند. مشارکت‌کنندگان اولویت عوامل مؤثر بر ایمنی بیمار را بر اساس ضریب اهمیت به ترتیب: وظیفه‌ای (0/339)، تیمی (0/220)، فردی (0/210)، مدیریتی و بیمارستانی (0/076)، بیمار (0/059)، و فرابیمارستانی (0/035) تعیین کردند. لیکن اولویت‌ عوامل وظیفه‌ای، تیمی، مدیریتی و بیمارستانی، و عوامل فرابیمارستانی در بین پرستاران، پزشکان و مدیران اختلاف معنی‌داری داشت (0/001>P). کارکنان نظام سلامت اعم از کادر درمانی و مدیریتی، عمده عوامل مؤثر بر ایمنی بیمار را، به عوامل آشکار و نزدیک مرتبط دانسته و اهمیت کمتری برای عوامل پنهان قائل بودند.<br> <strong>نتیجه‌‌گیری: </strong>در راستای یافته‌ها می‌توان پیشنهاد داد که به منظور ارتقای ایمنی بیمار نیاز باید توجه بیشتری به عوامل پنهان نمود و اجرای کارگاه‌های آموزشی جهت ارتقاء سطح آگاهی برای پرستاران، پزشکان و مدیران مفید خواهد بود.</p> <p><strong>Introduction: </strong>Throughout the world, patient safety, which is preventing any accidental injury to the patient during providing the care, is one of the main concerns of all the health system. The behavior and decisions of the health system staff, including those involved in managerial and clinical settings can highly influence in patient safety.<br> <strong>Aim:</strong> The study was done for prioritization of contributing factors on patient safety by analytical hierarchy process in hospitals.<br> <strong>Method: </strong>In this descriptive - analytical study, total 215 nurses, physician and managers of two teaching hospitals that affiliated by Gonabad University of Medical Sciences were selected through census sampling. Prioritization of the factors affecting patient safety was done by using a questionnaire based on Vincent and the hierarchical analysis. Its internal consistency was (&alpha;= 0.76). The data were analyzed using SPSS Software and Expert Choice 11.<br> <strong>Results:</strong> 58% of samples were female and 81% of the them were nurse, 12% were physician and the rest were administrative staff. The participants prioritized the factors influencing patient safety according to significant coefficient as task (0.399), team (0.220), individual (0.210) hospital management (0.076), patient (0.059), and infra-hospital (0.035 There was a significant difference between the task, team, managerial hospital, and infra-hospital factors among the nurses, physicians, and managerial staff (p˂0.001). All of health care staff did not perceive latent factors in patients&rsquo; safety.<br> <strong>Conclusion: </strong>In order to improve patient safety we need greater attention to the latent factors. So, it is suggested that hospital administrators be held workshops to promote awareness and perception nurses, doctors and managers.</p> <p></p> ایمنی بیمار, تحلیل سلسله مراتبی, خطاهای پزشکی patient safety, analytical hierarchy process, medicalerrors 78 70 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-763-1&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad reza Raazm ara محمد رضا رزم آرا Reza.razmara69@gmail.com 10031947532846005847 10031947532846005847 No عضو هیئت علمی، کارشناسی ارشد آموزش پرستاری گرایش داخلی جراحی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی قاین، ایران MohammadReza Jani محمد رضا جانی jani_mr66@yahoo.com 10031947532846005848 10031947532846005848 Yes کارشناسی ارشد پرستاری گریش مراقبت های ویژه، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی قاین، ایران Asiyeg Moudi آسیه مودی 10031947532846005849 10031947532846005849 No عضو هیئت علمی، دانشجوی دکترای مامایی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی قاین ، ایران MohammadHadi Sarvari محمد هادی سروری 10031947532846005850 10031947532846005850 No عضو هیئت علمی ،کارشناسی ارشد پرستاری گریش مراقبت های ویژه، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی قاین، ایران Zhara Drogar زهرا دروگر 10031947532846005851 10031947532846005851 No کارشناسی ارشد آموزش پرستاری گرایش داخلی جراحی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی قاین، ایران HamidReza Zolfaghri حمیدرضا ذوالفقاری 10031947532846005852 10031947532846005852 No عضو هیئت علمی، کارشناسی ارشد آموزش پرستاری گرایش داخلی جراحی، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، دانشکده پرستاری و مامایی گناباد، ایران Ebrahim Rahmani moghadam ابراهیم رحمانی مقدم 10031947532846005853 10031947532846005853 No دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، دانشکده پرستاری و مامایی، ایران