fa بررسی رابطه رضایت‌شغلی پرستاران و کیفیت عملکرد آنان عمومى General پژوهشي Research مقدمه: کاهش رضایت‌شغلی پرستاران موجب عدم انجام صحیح عملکرد پرستاران و در نهایت به اهداف سازمان (بیمارستان‌ها) می‌شود.<br> هدف: تعیین رابطه رضایت‌شغلی پرستاران و کیفیت عملکرد آنان در بیمارستان‌های شهر بیرجند در سال (1391) بوده است.<br> مواد و روش‌ها: مطالعه توصیفی- تحلیلی بر روی (100) پرستار شاغل انجام شد. برای بررسی کیفیت عملکرد پرستاران از پرسشنامه دارای 7حیطه) مسؤولیت‌پذیری و پاسخگویی، تداوم و تبحر، کاربرد دانش مهارت و چگونگی قضاوت، اخلاقیات حرفه‌ای، ارتباطات و مشارکت حرفه‌ای، مدیریت و رهبری، کیفیت مراقبت، خودکنترلی و ارزیابی عملکرد) استفاده شدکه پایایی آن با روش باز آزمایی (0/86) بود. این پرسشنامه توسط (31) سرپرستار برای پرستاران تکمیل شده است. همچنین از پرسشنامه رضایت‌شغلی پرستاران دارای (35) سؤال در (8 )حیطه (رضایت از شرایط کار، امنیت شغلی، رضایت از حقوق و مزایا، ارتباط با همکاران، نظارت و سرپرستی، شیوه‌ها و سیاست‌های مدیریت، موقعیت شغلی و ارتباط شغلی با زندگی شخصی) استفاده شد که ضریب آلفای کرونباخ آن برابر با (88/0) بود. داده‌ها با استفاده ازروش‌های آماری توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (آزمون ضریب همبستگی پیرسون و اسپیرمن و آنالیز واریانس یک طرفه) توسط نرم‌افزار SPSS و یرایش 16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.<br> یافته‌ها: (75%) پرستاران به میزان متوسطی رضایت‌شغلی داشتند و (60%) آنها از دیدگاه سرپرستاران نمره ارزشیابی خوبی در کیفیت عملکرد کسب نمودند. ضریب همبستگی نشان داد که رابطه مثبت و معنی‌داری بین رضایت‌شغلی و کیفیت عملکرد پرستاران برقرار است (0/03=P). بین رضایت‌شغلی با عملکرد پرستاران و مؤلفه‌های مسؤولیت‌پذیری، تداوم در تبحر، کاربرد دانش و مهارت، اخلاقیات حرفه‌ای و کیفیت مراقبت رابطه مثبت و معنی‌داری وجود داشت.<br> نتیجه‌‌گیری: به مدیران پرستاری پیشنهاد می‌شود که برای ارتقاء عملکرد پرستاری به جنبه‌های دیگر آن از جمله ارتباطات و مشارکت حرفه‌ای، مدیریت و رهبری، خودکنترلی و ارزیابی عملکرد و ارایه بازخورد به پرستاران توجه بیشتری کنند.<br> &nbsp; Introduction: Decresead nurses&rsquo; job satisfaction is resulted to poorly their performances and hospital acheivement to aims will be unsucessfully.<br> Aim: The aim was relationship between nurses&rsquo; quality performance and their job satisfaction in Birjand hospitals in (2012).<br> Method: A descriptive-analytic study was conducted on (100) nurses who were worked in hospitals in Birjand city in (2012). For data gathering were used two questionairs that they provided by researcher. For assessing nurses&rsquo; performance (31) head nurses were completed this questionair that it had seven domins; responsibility, continuity in learning, application of knowledge and skills, professional ethics, quality of care, self-control and professional participation. Its reliability was (0.86) by test and re- test. Also, nurses&rsquo; job satisfactionwas aquestionair with (35) questions in eight domains; satisfaction in job conditions, job security, salary and benefits, reationship with colleagues, supervision, management policies, job situations and work/ life relation. Its reliability was (0.88) by Alpha Cronbach. Data were analyzed using Pearson & Spearman correlation coefficient and one-way ANOVA by SPSS19.<br> Results: The fidings showed that nurses (75%) had moderate satisfaction to job. And (60%) of them were good in quality performances from head nurses&rsquo; viewpoints. Correlation coefficient indicated that there was a positive and significant relationship between job satisfaction and nurses &lsquo;quality performance<br> (P = 0.03). There was a positive and significant relationship between job satisfaction with nurses&rsquo; quality performances and its components; responsibility, continuity in learning, application of knowledge and skills, professional ethics and quality of care.<br> Conclusion: It is recommended to nurse managers notice and evaluate others domains in nurses&rsquo; quality performance such as professional participation, management and leadership, and their self-control and give feedback to them effectively.<br> &nbsp; رضایت شغلی, کیفیت عملکرد, پرستار job satisfaction, quality of performance, nurse 53 61 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-788-2&slc_lang=fa&sid=1 Mahbobeh Safavi محبوبه صفوی m.nassirizadeh@yahoo.com 10031947532846007377 10031947532846007377 No Assistant Professor, Faculty Member of Islamic Azad University, Tehran Medical Science Branch,Tehran,Iran کارشناس ارشد پرستاری، مرکز تحقیقات پرستاری و مامایی شرق کشور، عضو هیات علمی، مربی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران S MEHDI Abdollahi سید مهدی عبدالهی m.abdollahi2121@yahoo.com 10031947532846007378 10031947532846007378 No Msc in statistics. Instructor, Faculty of Islamic Azad University of Birjand, Department of Statistics and Mathematics, Birjand ,Iran کارشنارس ارشد آمار، عضو هیات علمی، مربی، دانشگاه آزاد اسلامی بیرجند، گروه آمار و ریاضی، بیرجند، ایران Maryam Salmani mood مریم سلمانی مود m.salmaimood@google.com 10031947532846007379 10031947532846007379 No Msc in Nursing, East Nursing and Midwifery Research Center, Instructor, Faculty of Nursing and Midwifery College, Birjand University of Medical Sciences, Birjand ,Iran کارشناس ارشد پرستاری، مرکز تحقیقات پرستاری و مامایی شرق کشور، عضو هیات علمی، مربی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران Hossein Rahimh حسین رحیمی hosseinrahimi92@yahoo.com 10031947532846007380 10031947532846007380 No #Msc Nursing, East Nursing and Midwifery Research Center Instructor, Instructor, Faculty of Nursing and Midwifery College, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran کارشناس ارشد پرستاری، مرکز تحقیقات پرستاری و مامایی شرق کشور، عضو هیات علمی، مربی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران Manizhe Nasirizade# منیژه نصیری زاده# m.nassirizadeh@yahoo.com 10031947532846007381 10031947532846007381 Yes #Msc Nursing, East Nursing and Midwifery Research Center, Instructor , Faculty of Nursing and Midwifery College, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran #عضو هیات علمی مربی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند