fa ارتباط بین رضایتمندی شغلی و فرسودگی شغلی در کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی عمومى General پژوهشي Research مقدمه: کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی اولین کسانی هستند که موقعیت‌های استرس‌زا تجربه می‌کنند و این استرس طولانی مدت منجربه فرسودگی شغلی می‌شود که یکی از عوامل اساسی در کاهش کارایی و از دست رفتن نیروی انسانی است.<br> هدف: این مطالعه بررسی ارتباط بین رضایت‌مندی شغلی و فرسودگی شغلی در کارکنان اورژانس پیش بیمارستان بوده است.<br> مواد و روش‌ها: در این مطالعه توصیفی‌-‌تحلیلی، که در سال (1394) انجام گرفت، (100) نفر از کارکنان اورژانس پیش‌بیمارستانی شاغل در پایگاه‌های شهری و جاده‌ای دانشگاه علوم پزشکی گناباد به‌روش سرشماری مورد بررسی قرار گرفتند. رضایت‌شغلی و فرسودگی شغلی به‌ترتیب با پرسشنامه‌های رضایت‌شغلی (Job Descriptive Index) و فرسودگی شغلی ماسلاچ ارزیابی و امتیازات حاصل با نرم‌افزار SPSS نسخه (20) و با استفاده از روش‌های آماری توصیفی و تحلیلی (آزمون‌های پیرسون، آنووا و تی‌تست) تحلیل گردید.<br> یافته‌ها: میانگین نمره فرسودگی شغلی(7/54&plusmn;18/14) و رضایت شغلی(0/70&plusmn;2/93) به‌دست آمد که بیشترین رضایت‌مندی افراد مربوط به ارتباط با همکاران (0/88 &plusmn; 3/53) و کمترین رضایت‌مندی مربوط به حقوق و مزایا (0/75 &plusmn; 2/08) بود. میانگین نمره خستگی هیجانی (11/22 &plusmn; 24/53)، مسخ شخصیت(4/94 &plusmn; 10/60) و کفایت شخصی<br> (19/29&plusmn;6/48) به‌دست آمد که خستگی هیجانی و مسخ شخصیت در سطح متوسط و کفایت شخصی در سطح بالا برآورد شدند. طبق آزمون آماری پیرسون رابطه معنادار و معکوسی بین رضایت‌شغلی با خستگی هیجانی (0/0001= P) و مسخ شخصیت (0/04=P) وجود داشت. اما بین رضایت‌شغلی و کفایت شخصی رابطه آماری معناداری را نشان نداد (0/36=P).<br> نتیجه‌‌گیری: سیاست‌گذاران سیستم بهداشتی درمانی می‌توانند با توجه بیشتر به حقوق و مزایا که باعث افزایش رضایت‌شغلی این افراد می‌شود میزان خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و کفایت شخصی آنها را کاهش دهند.<br> &nbsp; Introduction: Emergency medical services (EMS) staff are the first health personnel who experiencing stressful situations and this is resulting to burnout that is one of the key factors of<br> reduction in performance.<br> Aim: The aim of this study was assessing relationship between job satisfaction and burnout among prehospital emergency staff.<br> Method: In this cross-sectional study, which was done during 2015. With census method (100) pre-hospital emergency staff who worked in urban and road bases Gonabad city were examined. Job satisfaction and burnout respectively with questionnaires JDI (Job descriptive index) and Maslach Burnout were assessed. Data analyzed by SPSS20 software using statistical analytical (Pearson, ANOVA and t- test) tests.<br> Results: The mean score burnout (18.14&plusmn;7.54) and job satisfaction (2.93&plusmn;0.70) was that the greatest satisfaction for people to communicate with colleagues (3.53 &plusmn; 0.88) and the lowest satisfaction was related to the salaries and benefits (2.08 &plusmn; 0.75). The mean score emotional exhaustion was (24/53 &plusmn; 11/22), depersonalization (11.60&plusmn;4.92), and personal accomplishment (19.29&plusmn;6.48). Emational exhavstion and personality depersonalztion were in moderate level and personal accom plishment was in hight level. According to Pearson statistical test, there was a significant and inverse relationship between job satisfaction with emotional exhaustion (P = 0.0001) and personality depersonalization (P= 0.04). However, there was no significant statistical relationship between job satisfaction and personal accomplishment (P= 0.36).<br> Conclusion: Health care policy makers would be decreased emotional exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment for emergency medical services (EMS) staff by increasing salary and benefits in their job, that it would be increased their job satisfaction respectively.<br> &nbsp; رضایت شغلی, فرسودگی شغلی, اورژانس پیش بیمارستانی burnout, emergency medical services (EMS), job satisfaction, prehospital emergency 9 19 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-942-1&slc_lang=fa&sid=1 Habib Shareinia حبیب شارعی‌نیا shareinia.msn@gmail.com 10031947532846007340 10031947532846007340 No MSc of Nursing, Faculty member of Medical-Surgical Nursing, Faculty of Nursing & Midwifery, Social Development & Health Promotion Research Centre, Gonabad university of medical sciences, Gonabad, Iran کارشناس ارشد پرستاری، عضو هیات علمی، گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی ، مرکز تحقیقات توسعه اجتماعی و ارتقای سلامت، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، گناباد، ایران Raziyeh Khalilian راضیه خلیلیان f.khalili.925@gmail.com 10031947532846007341 10031947532846007341 No BS in Nursing, student research committee, Gonabad university of medical sciences, Gonabad, Iran کارشناس پرستاری، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، گناباد، ایران Tahereh Bloochi Beydokhti طاهره بلوچی بیدختی 10031947532846007342 10031947532846007342 No MSc of Nursing, Faculty member of Medical-Surgical Nursing, Faculty of Nursing & Midwifery, Social Development & Health Promotion Research Centre, Gonabad university of medical sciences, Gonabad, Iran کارشناس ارشد پرستاری، عضو هیات علمی، گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی ، مرکز تحقیقات توسعه اجتماعی و ارتقای سلامت، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، گناباد، ایران Hamid Javadi حمید جوادی hamidasal4@gmail.com 10031947532846007343 10031947532846007343 No BS in medical emergency, student research committee, Gonabad university of medical sciences, Gonabad, Iran کارشناس فوریت‌های پزشکی، کمیته تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی گناباد، گناباد، ایران Mahdi Hosseini# مهدی حسینی# Mahdi.hosseini@bums.ac.ir 10031947532846007344 10031947532846007344 Yes #MSc of Nursing, Faculty member of Medical-Surgical Nursing, Faculty of Nursing & Midwifery, , Birjand university of medical sciences, Birjand, Iran #کارشناس ارشد پرستاری، عضو هیات علمی، گروه پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران