fa بررسی نقش تعدیل گر رفتارهای ارتباطی مدیران در رابطه میان توانمندسازی روانشناختی و عملکرد شغلی پرستاران عمومى General پژوهشي Research <strong>مقدمه:</strong> توانمندسازی منابع انسانی به&shy; عنوان یکی از نگرش&shy; های مهم مدیریت معاصر در بهبود عملکرد شغلی به شمار می&shy; رود. از این رو، توانمندسازی روانشناختی پرستاران به&shy; منظور بهبود عملکرد شغلی آنها مورد توجه ویژه مدیران ارشد نظام سلامت قرار گرفته است، زیرا بهبود عملکرد شغلی پرستاران سبب درمان بهتر بیماران، بهبود کیفیت خدمات درمانی و در مجموع سبب ارتقای سطح سلامت عمومی جامعه می&shy; شود.<br> <strong>روش&shy;&shy; کار: </strong>روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی مبتنی بر تحلیل رگرسیون است. جامعه آمـاری این پژوهش، پرستاران شاغل در بیمارستان شهید صدوقی یزد با تعداد 366 نفر بودند که از میان آنها، 188 نفر به&shy; روش نمونه&shy; گیری تصادفی طبقه &shy;ای انتخاب شدند. داده‌های پژوهش با استفاده از سه پـرسشنامه‌ استاندارد گردآوری و توسط روش &shy;های آماری آزمون همبستگی و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی از طریق نـرم&shy;افزار <span dir="LTR">SPSS₁₆</span> انجام شد.<br> <strong>یافته‌ها: </strong>توانمندسازی روانشناختی پرستاران با عملکـرد شغلی آنها رابطه مثبت و معناداری دارد (05/0><span dir="LTR">P</span>). همچنین، هر یک از ابعاد رفتارهای ارتباطی مدیران پرستاری (زبـان هدایت گر، زبان همدلانه، زبان معناساز) نقش تعدیل&shy; کننده&shy; ای در رابطه میـان توانمندسازی روانشناختی و عملکـرد شغلی پرستاران دارند (05/0><span dir="LTR">P</span>).&nbsp;<br> <strong>نتیجه‌گیری:</strong> به مدیران پرستاری پیشنهاد می&shy; شود&shy; با انجام اقداماتی از جمله: بیان واضح اهداف، هنجارهای فرهنگی و ارزش &shy;های سازمان به پرستاران، دادن تفویض اختیار و آزادی عمل به پرستاران، تلاش جهت اصلاح نظام پرداخت، برگزاری دوره&shy; های آموزشی روانشناختی، حفظ و مدیریت سلامت روان پرستاران، برگزاری جلسات دوره&shy; ای و مشارکت دادن پـرستاران در تبادل نظر پیرامون مسائل مورد اختلاف، ارتقای فرهنگ تعهد و مسئولیت&shy; پذیری در پرستاران و رفتارهای همدلانه، تشویق و حمایت سازمانی از پرستاران باعث افزایش توانمندی و عملکرد شغلی آنها شوند. <strong>Introduction</strong>: The human resources empowerment is one of the important attitudes of contemporary management in improving job performance. Therefore, with the coronavirus outbreak in the country, the psychological empowerment of nurses to improve their job performance was given special attention by senior managers of the health system. Because improving the job performance of nurses leads to better treatment of patients, improving the quality of medical services and overall it improves public health.<br> <strong>Methods</strong>: The research method in this study is descriptive- correlation and based on regression analysis. The statistical population of this study was nurses of Yazd Shahid Sadoughi Hospital with 366 nurses which 188 nurses were selected using stratified random sampling. Data were collected using three standard questionnaires and analyzed by SPSS₁₆ using both descriptive and inferential statistics.<br> <strong>Results</strong>: There was a positive and meaningful relationship between psychological empowerment and job performance of nurses (P<0.05). Also, each of the dimensions of nursing managers communication behaviors (direction-giving, empathetic, and meaning-making language) have the moderating role in the relationship between psychological empowerment and job performance of nurses (P<0.05). &nbsp;<br> <strong>Conclusion</strong>: It is suggested to nursing managers by taking actions such as expressing clear goals, cultural norms, and values of the organization to nurses, delegation of authority to nurses, trying to reform the payment, maintain and manage the mental health of nurses, holding periodic meetings and involving nurses in decision making on the disagreement issue, promoting culture of responsibility within among nurses, empathetic behavior, encouraging and supporting nurses cause increase empowerment and job performance of nurses. توانمندسازی روانشناختی, زبان هدایت گر, زبان همدلانه, زبان معناساز, عملکرد شغلی. Psychological Empowerment, Direction-giving Language, Empathetic Language, Meaning-making Language, Job Performance. 84 95 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-1109-3&slc_lang=fa&sid=1 Hossein Mohebbi حسین محبی h.mohebbi@meybod.ac.ir 4489917430 100319475328460013584 Yes Meybod University دانشگاه میبد Saadat Eslami سعادت اسلامی saadateslami67@gmail.com 4433386790 100319475328460013585 No Shahid Sadoughi University of Medical Sciences and Health Services, Yazd دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد