fa پایش سکوت سازمانی پرستاران و بازنمائی نقش عوامل مدیریتی و شخصیتی بر آن عمومى General پژوهشي Research <p><strong>مقدمه</strong>: سکوت در فرهنگ ایران نشان دهنده رضایت است اما در سازمان&shy;ها و بویژه سازمان های &nbsp;بهداشتی و درمانی &nbsp;سکوت نشان دهنده رضایت نیست بلکه برعکس بیانگر نوعی اعتراض خاموش است.<br> <strong>هدف:</strong> هدف این تحقیق بررسی نوع تاثیر عوامل مدیریتی بر سکوت سازمانی و نیز بررسی نقش شحصیت پرستاران در تعدیل رابطه است به همین دلیل علاوه بر پایش سکوت سازمانی پرستاران، چگونگی ایفای نقش عوامل مدیریتی و شخصیتی مورد ارزیابی قرار می گیرد.<br> <strong>روش کار:</strong> برای پاسخ به سوال تحقیق با مرور مبانی نظری مدلی مفهومی پیشنهاد شد برای آزمون مدل، پرستاران خراسان شمالی به عنوان جامعه تحقیق تعریف شدند از بین 1000 نفر جامعه آماری 240 نفر به عنوان نمونه انتحاب شدند. پرسشنامه&shy;های استاندارد تحقیق &nbsp;پس از اثبات روائی و پایایی به شیوه تحلیل عاملی، به شیوه خوشه &shy;ای بین جامعه تحقیق توزیع شد.. داده&shy; ها با استفاده معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل نسخه 8 و با روش <span dir="LTR">spmls</span> مورد آزمون واقع شدند.<br> <strong>بافته ها:</strong> تحقیق نشان داد نمره سکوت سازمانی در بین پرستاران 28/4 &nbsp;از 5 است که نشاندهنده شدت بسیار زیاد است. همچنین آشکار شد که عوامل مدیریتی( مکانیکی بودن ساختارها و کارمدار بودن نوع رهبری) در این سکوت نقش داشته اند و عوامل شخصیتی شدت اثر عوامل مدیریتی بر سکوت سازمانی پرستاران را تحت تاثیر قرار داده است. از بین عوامل مختلف پنج گانه شخصیتی دو عامل وظیفه شناسی و سازگاری با افزایش بیش از 3 واحدی بارعاملی بیشترین اثر را بر رابطه بین عوامل مدیریتی و سکوت سازمانی داشت.<br> <strong>نتیجه گیری:</strong> برابر با یافته های این تحقیق برای کاهش سکوت سازمانی پرستاران باید ساختارهای نظام بهداشت و درمان &nbsp;منعطف شده و شیوه مدیریت در بیمارستانها به سمت منابع انسانی منعطف گردند.</p> <span dir="RTL"></span><strong>Introduction</strong>: Silence in Iranian culture indicates satisfaction, but in organizations, especially health and medical organizations, silence does not indicate satisfaction, but on the contrary expresses a kind of silent protest.<span dir="RTL"></span><br> <strong>Objective </strong>: The purpose of this study is to investigate the effect of managerial factors on organizational silence and also to investigate the role of nurseschr(&#39;39&#39;) personality in moderating the relationship.<br> <strong>Method</strong>: To answer question, a conceptual model was proposed by reviewing the theoretical foundations. To test the model, North Khorasan nurses were defined as the research population. Out of 1000 people in the statistical population, 240 people were selected as samples and standard research questionnaires after given reliability and stability were distributed in a cluster sampling. The collected data were tested with LISREL8software by using path analysis methods.<br> &nbsp;<strong>Findings</strong>: it showed that organizational silence among nurses gained 4/2 from 5 which is so high. The study also revealed that managerial factors (mechanical structures and work oriented leadership) have caused this organizational silence and personality factors have strongly influenced the effect of managerial factors on nurseschr(&#39;39&#39;) organizational silence (raised 2 to 5). Among the five characteristic factors, the two factors of conscientiousness and Agreeableness had the greatest effect on the relationship between managerial factors and organizational silence.<br> <strong>Conclusions</strong>: The research suggests that in order to reduce the organizational silence of nurses, the structures of the health care system and management style in hospitals should be changed and flexible.<span dir="RTL"></span> سکوت سازمانی. عوامل مدیریتی, عوامل شخصیتی organizational silence, Managerial traits, Characteristic factor 74 86 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-1260-1&slc_lang=fa&sid=1 Hassan Jafariani حسن جعفریانی h.jafariani@ub.ac.ir 5919892821 100319475328460013524 Yes دانشگاه بجنورد Arezoo Rabbani آرزو ربانی Rabbani.arezooo@yahoo.com 100319475328460013525 100319475328460013525 No Bojnord, Bentolhoda Hospital بیمارستان بنت الهدی