fa بررسی علل عدم اثر بخشی پاداشها برای پرستاران: یک مطالعه موردی تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="rtl">مقدمه: نظام‌های پاداش در سازمان‌ها، هم از نظر جلب رضایت کارکنان و هم از نظر اثربخشی سازمان حائز اهمیت فراوانی است؛ بنابراین درک مدیران از استفاده مناسب و طراحی برنامه‌های پاداش دهیِ اثربخش ضروری است.<p></p></p> <p dir="rtl">هدف: بررسی علل عدم اثر بخشی پاداش‌ها برای پرستاران هدف مطالعه حاضر است.<p></p></p> <p dir="rtl">مواد و روش‌ها: این یک مطالعه موردی است که بر روی تمامی پرسنل؛ 9 سرپرستار و 33 پرستار شاغل در 5 بخش بستری(غیر سرپایی) یکی از بیمارستان‌های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی زنجان در سال 1390 انجام شد. ابزارهای مورد استفاده شامل: 1. پرسشنامه‌ی بررسی علل اثر بخشی پاداش‌ها در هفت بعد مدیریت پاداش بر اساس مقیاس لیکرت و 2. پرسشنامه تجربه پاداش‌ها، در دو بعد پاداش‌های درونی و بیرونی با مقیاس بلی و خیر از دیدگاه پرستاران بوده است. روایی ابزارها از نظر صوری و محتوایی سنجیده شده و پایایی ابزار با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ هر دو ابزار بالای 70<span dir="ltr"></span><span dir="ltr"></span>%<span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span> به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها، از نرم افزار SPSS<span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span>17 و آمار توصیفی (فراوانی، میانگین و انحراف معیار) استفاده شد. همچنین مصاحبه نیز با سرپرستاران در زمینه نحوه پاداش‌دهی انجام شد که یافته‌های آن مورد تحلیل کمی قرار گرفت.<p></p></p> <p dir="rtl">یافته‌ها: یافته‌ها نشان دادند پاداش‌ها از اثر بخشی لازم برخوردار نبوده‌اند. بیشترین علل عدم اثربخشی از دیدگاه پرستاران به ترتیب شامل عدم کفایت پاداش‌ها، استفاده نکردن از نظرات پرستاران در نحوه پاداش‌دهی، دقیق نبودن معیارهای پاداش‌دهی، عدم اعطای پاداش با ارزش در دفعات مکرر، هر یک با&nbsp; (97%)، در نظر نگرفتن پاداش‌های متنوع، توزیع غیرمنصفانه پاداش‌ها نیز هر یک با (94%)، عدم برقراری رابطه مناسب میان عملکرد مطلوب و پاداش‌ها (8/78 %) و عدم وجود توازن مناسب میان تجربه پاداش‌های درونی و بیرونی بوده است. همچنین از دیدگاه سرپرستاران، نبود ابزار مناسب جهت ارزشیابی عملکرد و خط مشی‌های پاداش، علل عدم اثربخشی عنوان شده است.<p></p></p> <p dir="rtl">نتیجه‌گیری: مدیران پرستاری می‌توانند راهبردهایی جهت رفع عوامل بازدارنده شناسایی شده بر اثر بخشی پاداش‌ها به کار گیرند. <p></p></p> <p>Introduction: Reward systems are very important in organizations in terms of employees&rsquo; satisfaction and effectiveness of the organization. Therefore, managers&rsquo; perception from&nbsp;&nbsp; the proper and effective use of reward and recognition programs is essential.<p></p></p> <p>Aim: the aim of this study was assessing the in-effective factors in rewards for nurses.<p></p></p> <p>Method: this study as a case study was done in one teaching hospital in Zanjan provenance in 2011 that all of the nurses in five in-patients units 9 head nurses and 33 nurses were participated. Data were gathered by two questionairs 1) questionair for assessing in-effective factors in rewards in seven domainsin reward management based on Likert scale, and 2) questionair for perceived internal and external rewards in nurses&rsquo; views based on yes and no scale. Validity in contcent and face were assessed and reliability for two questionairs by &alpha; Chronbach was 70%.Interview with head nurses was used. Data analyzing was done by using SPSS 17 and content analysis was used for interviews.<p></p></p> <p>Results: The rewards was not enough effectiveness, most of non effectiveness factors from the nurses views were:&nbsp; inadequate rewards, lack of use nurses&rsquo; ideas in rewarding, reward criteria not being careful, non allocation of valence rewards frequently with (97%), lack of fair distribution of rewards and verity of them (94%), lack of proper relationship between optimal performance and rewards (%78.8), lack of proper balance between experience of intrinsic and extrinsic rewards. These factors from head nurses views were lack of appropriate scales for performance apprasial and reward policies.<p></p></p> <p>Conclusion: Nurse Managers would be applied strategies that affective on diagnosed factors&nbsp;&nbsp; for effective reward.<p></p></p> <p></p> اثربخشی پاداش, مدیریت پاداش, پاداشهای درونی و بیرونی, پرستاری effectiveness rewards, intrinsic and extrinsic rewards, nursing, reward management 46 54 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-52-1&slc_lang=fa&sid=1 Afsaneh Mohammadi افسانه محمدی a.mohammadi@modares.ac.ir 10031947532846007097 10031947532846007097 No Nursing department, Faculty of Medical Sciences, Tarbiat Modares, Tehran, Iran گروه پرستاری ، دانشکده علوم پزشکی ، دانشگاه تربیت مدرس Zohreh Vanaki زهره ونکی vanaki_z@modares.ac.ir 10031947532846007098 10031947532846007098 Yes Nursing department, Faculty of medical Sciences, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس Robabeh Memarian ربابه معماریان memari_r@modares.ac.ir 10031947532846007099 10031947532846007099 No Nursing department, Faculty of medical Sciences, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس