fa ارتباط هوش اخلاقی پرستاران با رضایت بیماران ازمراقبت های پرستاری تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="RTL"><strong>مقدمه:</strong> پایبندی پرستاران به رعایت اصول اخلاقی، ضمن ارتقاء کیفیت مراقبت پرستاری، از عوامل موثر در ارتقاء رضایت بیماران می باشد. با توجه به این که عملکرد اخلاقی پرستاران به میزان زیادی متاثر از معیارهای ذهنی- اخلاقی از جمله هوش اخلاقی آنها است.</p> <p dir="RTL"><strong>هدف</strong>: بررسی رابطه هوش اخلاقی پرستاران با رضایت بیماران بستری از مراقبت های پرستاری هدف مطالعه بوده است.</p> <p dir="RTL"><strong>مواد و روش ها</strong>: مطالعه توصیفی- همبستگی حاضر بر روی 163 پرستار و 489 بیماری که مراقبت پرستاری را از آنها دریافت نموده اند، در سال &nbsp;1393 در پنج مرکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی همدان صورت گرفت. پرستاران به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و بیماران به صورت تصادفی ساده از بخش های مختلف این مراکز انتخاب شدند. داده ها بوسیله دو پرسشنامه هوش اخلاقی لنیک و کیل (2005) و رضایت بیماران از مراقبت پرستاری بایرینگ (2006) جمع آوری شد. پایایی پرسشنامه هوش اخلاقی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 86/0 و برای پرسشنامه رضایت بیماران از مراقبت پرستاری 71/0 بدست آمد. &nbsp;با استفاده از آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آزمون های تحلیلی ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه به روش گام به گام با استفاده از نرم افزار <span dir="LTR">&nbsp;SPSS</span>نسخه 16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.</p> <p dir="RTL"><strong>&nbsp;یافته ها:</strong> میانگین هوش اخلاقی پرستاران (55/6=<span dir="LTR">SD</span>، 68/76) حاکی از خوب بودن سطح هوش اخلاقی آنها بود. میانگین رضایتمندی بیماران از مراقبت پرستاری (3/9=<span dir="LTR">SD</span>، 27/98) نشان دهنده رضایت متوسط بیماران بود. بین هوش اخلاقی پرستاران و رضایت بیماران رابطه مثبت و معناداری (01/0><span dir="LTR"> ,p</span>75/0=<span dir="LTR">r</span>) وجود داشت. بر اساس نتایج آزمون رگرسیون، از ابعاد هوش اخلاقی، درستکاری و مسئولیت پذیری 71% پراکندگی رضایت بیماران از مراقبت پرستاری را تبیین نمودند.</p> <p dir="RTL"><strong>نتیجه گیری:</strong> به مدیران پرستاری پیشنهاد می شود با فراهم نمودن شرایط لازم نظیر برگزاری کارگاه های آموزشی برای پرستاران، امکان ارتقاء هوش اخلاقی آنها را فراهم نمایند زیرا که مسولیت پذیری را نسبت به بیماران بهبود می دهد.</p> <p><strong>Introduction:</strong> Nurses&#39; commitment to ethics principles, in addition to improve quality of nursing care, is an effective factor to enhance patient satisfaction. Since nurses ethical performance is greatly influenced by the conceptual and moral criteria such as moral intelligence.</p> <p></p> <p><strong>Aim:</strong> &nbsp;this study was investigated relationship between moral intelligence in nurses and patients satisfaction of nursing care.</p> <p></p> <p><strong>Method:</strong> This was a descriptive -correlational study which was performed on 163 nurses and 489 patients who received nursing care in five educational and clinical centers of Hamadan University of Medical Sciences in 2014. Nurses were selected based on stratified proportional random sampling and patients were selected based on simple random sampling from different parts clinical centers, respectively. Using Lennick and Kiel&rsquo;s moral intelligence (2005) and Biering&rsquo;s patient satisfaction from nursing care (2006) questionnaires data were collected. Using Cronbach&rsquo;s alpha, reliability of both questionnaires were measured. The alpha coefficient for moral intelligence was 0.86 and for patient satisfaction was 0.71 respectively. Applying descriptive statistics (mean and standard deviation) and inferential statistics (Pearson moment correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis) data were analyzed by SPSS<strong>₁₆</strong>.</p> <p></p> <p><strong>Results: </strong>Mean score for nurses moral intelligent was (76.68, SD=6.55) which based on the questionnaire&rsquo;s standard was at a good level.&nbsp; Mean score for patient satisfaction was (98.27, SD=9.3) which was at a moderate level. There was a significant and positive correlation between nurses&#39; moral intelligent and patients&rsquo; satisfaction (r =0.75, p< 0.01). Based on stepwise regression analysis, integrity and responsibility as dimensions of moral intelligence accounted for 71% of variance in patient satisfaction.</p> <p><strong>Conclusion:</strong> It is recommended to nurse managers to provide facilities such as educational workshop to create possibility of enhancing nurses&rsquo; moral intelligent because it is would be improve their responsibility to patients.&nbsp; .</p> <p></p> کلید واژه ها: هوش اخلاقی, پرستار, رضایت بیماران, خدمات پرستاری Key words: Moral Intelligence, Nurse, Patient Satisfaction, Nursing Care 65 76 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-653-1&slc_lang=fa&sid=1 amir sadeghi امیر صادقی 10031947532846005134 10031947532846005134 Yes umsha.ac.ir دانشگاه علوم پزشکی همدان zahra adeli زهرا عادلی 10031947532846005135 10031947532846005135 No umsha.ac.ir دانشگاه علوم پزشکی همدان farshid shamsaei فرشید شمسایی 10031947532846005136 10031947532846005136 No umsha.ac.ir دانشگاه علوم پزشکی همدان abas moghim-beigi عباس مقیم بیگی 10031947532846005137 10031947532846005137 No umsha.ac.ir دانشگاه علوم پزشکی همدان