fa فرسودگی شغلی در تکنسین‌های فوریت پزشکی تخصصي Special پژوهشي Research مقدمه: کارکنان فوریت پزشکی اولین کسانی هستند که موقعیت‌های استرس‌زا را تجربه می‌کنند و این استرس‌ها طولانی مدت فرسودگی شغلی را به همراه دارد. لذا شناسایی خطرفرسودگی شغلی آنان بسیاراهمیت دارد.<br> هدف: این مطالعه تعیین میزان فرسودگی شغلی در تکنسین‌های فوریت پزشکی در نیمه اول سال 1395 بوده است.<br> مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی بوده و جامعه پژوهش را تمام تکنسین‌های پیش‌بیمارستانی خراسان‌جنوبی تشکیل داده بودند. نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده از پایگاه‌های فوریت‌پزشکی، انجام شد. حجم نمونه (89 نفر) با توجه به مطالعات قبلی و انحراف معیار مطالعات مشابه محاسبه شد. شرکت‌کنندگان پرسشنامه دو قسمتی شامل اطلاعات دموگرافیک و فرسودگی شغلی مسلش را تکمیل کردند. جهت پایایی درونی ابزار از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. میزان آلفای به دست آمده از این پرسشنامه برابر با (0/84) بود، داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماری SPSS و آمار توصیفی و آزمون‌های تحلیلی تجزیه تحلیل شدند.<br> یافته‌ها: اکثر شرکت‌کنندگان بین(25 تا 30) سال و متأهل و دارای تحصیلات فوق‌دیپلم بودند. بین(3 تا 8) سال سابقه‌کار داشته و ساعات‌کار نیمی از افراد بین(200 تا 250) در ماه بود. میانگین نمره فرسودگی شغلی(12/26&plusmn;65/31) به‌دست آمد که کم‌ترین مقدار آن در افراد (38) و بیشترین مقدار آن (90) بود. میانگین نمره خستگی عاطفی<br> (7/91 &plusmn; 20/25)، شخصیت‌زدایی(5/41&plusmn;10/97) و فقدان موفقیت فردی(8/67&plusmn;032/08) به‌دست آمد که براساس پرسشنامه مسلش هر سه بعد در سطح خفیفی برآورد شدند.<br> نتیجه‌‌گیری: مطالعات بیشتری نیاز هست که عملکرد مدیران و عوامل مؤثر در بروز فرسودگی شغلی پرسنل پیش بیمارستانی بررسی شوند و به دیگر پایگاه‌های در سراسر کشور جهت برنامه‌ریزی، اجرا و ارزشیابی مداوم گزارش شوند. در غیر‌ این ‌صورت ممکن است در آینده این میزان خفیف فرسودگی شغلی به سمت متوسط و شدید پیشرفت کند و تمام ارکان یک سیستم را تحت تأثیر قرار داده و در نهایت باعث افت کیفیت شود. Introduction: Staff of emergency medical services (EMS) are the first health personnel who experiencing stressful situations and this is resulting to burnout. So, identifying risk factors in them are important.<br> Aim: This study was done for assessing level of burnout among emergency medical services (EMS) staff in 2016.<br> Method: This study was a cross-sectional and all pre-hospital<br> technicians (emergency medical services staff) in South Khorasan were considered that (89) of them selected simple randomly. Participants were completed Two-part questionnaire; demographic characteristics and Maslach Burnout Inventory. Its internal reliability was (0.84) that estimated by Alpha Cronbach. Data was analyzed by using SPSS statistical software and descriptive and analytical<br> statistical tests.<br> Results: The findings showed that majority of samples were in range (25 to 30) years old and majority were married. They had work experiences between 3-8 years and their work hours (50%) in months were between (200-250) hours. The mean score burnout was (65.31 &plusmn; 12.26) that the lowest amount in participants was 38 and the maximum amount was 90. The mean score emotional<br> exhaustion was (20.25 &plusmn; 7.91), depersonalization (10.97 &plusmn; 5.41), loss of personal accomplishment (32.08 &plusmn; 8.67) that all of them based on Maslach Burnout Inventory were estimated level of mild.<br> Conclusion: We need more studies that assess managers&rsquo;<br> performance and effective factors in job burnout among emergency medical services (EMS) staff and their findings report to other EMS centers for future planning, implementation and continuing evaluation. Otherwise mild level of burnout may be increased to moderate and sever levels in near future and it would be effect on all over the system and decreased quality of work in the end. اورژانس پزشکی, پیش بیمارستانی, فرسودگی شغلی burnout, medical emergency, emergency medical services(EMS), prehospital 62 70 http://ijnv.ir/browse.php?a_code=A-10-843-1&slc_lang=fa&sid=1 Hasan Eslami AliAbadi حسن اسلامی علی آبادی h.eslami1300@gmail.co 10031947532846006009 10031947532846006009 No School of Ferdows Paramedical, Birjand, University of Medical Science, Birjand, Iran مربی گروه پرستاری دانشکده پیراپزشکی و بهداشت فردوس، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران Raheleh Rajabi# راحله رجبی# rajabi_raheleh@yahoo.com 10031947532846006010 10031947532846006010 Yes School of Ferdows Paramedical. Birjand. University of Medical Science, Birjand, Iran دانشکده پیراپزشکی و بهداشت فردوس، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران Fariba Asadi فریبا اسدی fariba.asadi3@gmail.com 10031947532846006011 10031947532846006011 No School of Ferdows Paramedical, Birjand, University of Medical Science, Birjand, Iran دانشکده پیراپزشکی و بهداشت فردوس، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران