|
بررسی ارتباط بین محتوای شغلی با رضایت و عملکرد شغلی کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی
|
مریم سعیدی*   ، اسماعیل هانی2 |
استادیار، گروه پرستاری، دانشکده علوم پزشکی ساوه، ساوه، ایران، استان مرکزی، شهرستان ساوه، بلوار نماز، بالاتر از دادگستری، نرسیده به پل (زیرگذر)، پردیس معاونت آموزش، تحقیقات و فرهنگی دانشجویی ، maryamsaeedi2009@gmail.com
2- استان مرکزی، شهرستان ساوه، بلوار نماز، بالاتر از دادگستری، نرسیده به پل (زیرگذر)، پردیس معاونت آموزش، تحقیقات و فرهنگی دانشجویی |
|
|
چکیده: (963 مشاهده) |
مقدمه: رضایت شغلی در میان کارکنان درمانی، چالشی حیاتی برای سازمانهای مراقبت سلامت است. کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی از مشاغل کلیدی و مهم در محیط های بهداشتی درمانی بوده که ارایه خدمات با کیفیت مناسب به بیماران را بر عهده دارند. افزایش رضایت شغلی این طیف می تواند باعث ارتقای کیفیت خدمات دریافتی توسط بیماران شده و رضایتمندی بیمار از خدمات درمانی را بهبود بخشد. یکی از متغیر هایی که ممکن است با رضایت و عملکرد شغلی در ارتباط باشد محتوای شغلی است. پژوهش حاضر با هدف تعیین ارتباط بین محتوای شغلی با رضایت و عملکرد شغلی کارکنان عملیاتی اورژانس پیش بیمارستانی شهرستان ساوه طراحی شده است.
روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی مقطعی بود که بر روی ۷۷ نفر از کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی شهرستان ساوه در سال ۱۴۰۲ انجام گرفت. نمونه ها بر اساس معیارهای ورود و به صورت سرشماری وارد مطالعه شدند. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه های محتوای شغلی، رضایت شغلی و عملکرد شغلی بود. برای تحلیل داده های آماری از نرم افزار spss نسخه ۲۳ استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که میانگین و انحراف معیار نمرات محتوای شغلی، رضایت و عملکرد شغلی در واحدهای پژوهش به ترتیب ۱۹/۵±۵۸/۹۳ ، ۷/۵±۲۷/۶۴ و ۲۸/۳±۹/۶۶ بود. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که بین محتوای شغلی با عملکرد و رضایت شغلی همبستگی معنی دار وجود ندارد، اما همبستگی مثبت و معنی داری بین رضایت و عملکرد شغلی وجود دارد، به صورتی که با افزایش رضایت شغلی، عملکرد شغلی افزایش می یابد.
نتیجه گیری: با توجه به نتایج این پژوهش، ارتباط مثبتی بین رضایت و عملکرد شغلی وجود دارد. از این رو برای ارتقاء عملکرد شغلی کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی باید اقداماتی برای بالا بردن رضایت شغلی آنها انجام داد. افزایش رضایت شغلی، خلاقیت و مولد بودن فرد را نیز افزایش داده و انگیزه های کاری را بیشتر و غیبت از کار را کاهش می دهد. افزایش رضایت شغلی می تواند باعث ارتقای کیفیت خدمات دریافتی توسط بیماران شده و رضایتمندی بیمار از خدمات درمانی را بهبود بخشد.
کلید واژه ها: محتوای شغلی، عملکرد شغلی، رضایت شغلی، کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی
|
|
| واژه‌های کلیدی: محتوای شغلی، رضایت شغلی، عملکرد شغلی، کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی |
|
|
متن کامل [PDF 267 kb]
(290 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1402/10/19 | پذیرش: 1403/5/6 | انتشار: 1402/10/10
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
